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公關在做啥?客戶要「師公講英語、純金剪刀」都得生給他啊

2018-06-04 11:41:37聯合新聞網 尼瑪來了

說到公關,不少人想像到的都是光鮮亮麗、能與時尚品牌、藝人與媒體接觸的那一面,因此儘管起薪普遍不高,工時又長,還是有許多新鮮人嚮往畢業後能到公關公司工作,貢獻自己新鮮的肝臟...

但實際上,公關生活往往是在一場又一場的品牌活動、記者會中夾縫求生,一邊是永難滿足的客戶,另一邊則是常愛理不理的媒體...最近資深公關人Brandon Hsu(彼威公關創辦人)就在臉書上分享了自己入行以來,遇到過來自客戶的各種神秘要求,讓不少業界人士都笑說,心有戚戚焉啊~


公關生態圖。圖片來源/Brandon Hsu授權提供
公關生態圖。圖片來源/Brandon Hsu授權提供

1. 記者會開始前兩小時臨時決定更換出席藝人。✅

2. 記者會兩個月前詢問媒體出席狀況。✅

3. 要求活動出席藝人提供良民證。

4. 記者會前五天就擅自發佈新聞,包括預擬的藝人出席內容。✅

5. 臨時要求安排媒體出席8小時後的越洋品牌活動。

6. 希望CNN和美國版VOGUE可以出席記者會。

7. 要求攝影師一定要幫女老闆修瘦修到不像本人。✅

8. 國外來的品牌代表喝醉,結果接受媒體專訪的時候突然跳上桌子抓狂大叫。✅

9. 活動已經在室內卻要求雨備。✅

10. 要求剪綵的剪刀得是24K純金。✅


11. 品牌高層抵達記者會現場時,突然拿出捲尺親自量背板尺寸,深怕被偷工減料。✅

12. 覺得活動主持人不會100%照著講稿講,所以要求主持人另外提供保證會講的另一份講稿。✅

13. 挑選活動工讀生時要求女生需提供罩杯尺寸。✅

14. 為保持神秘感,要求媒體邀函上不准寫任何與品牌、商品以及活動內容相關的資訊。✅

15. 安排公司老闆接受財經商管類媒體專訪,結果受訪時從頭到尾都在暢談自身投身慈濟的心路歷程。✅

16. 要求活動前試吃Finger Food(給媒體和與會者吃的小點),結果試吃的人來了數十位。✅

17. 要求提案中背板設計圖上為了顯示尺寸比例的人形剪影需完全符合出席貴賓的真實樣貌。✅

18. 應邀出席活動的年邁國外品牌大使無數次要求工作人員帶他去上廁所。✅

19. 因天氣寒冷,要求記者會現場需準備薑湯和毛毯。✅

20. 希望活動舉行當晚台北101可以免費配合點上符合品牌色調的燈。


公關生態圖。圖片來源/Brandon Hsu授權提供
公關生態圖。圖片來源/Brandon Hsu授權提供

21. 要求在記者會前凌晨4點於活動現場開行前會。✅

22. 預先暗示公司老闆在記者會現場可能會性騷擾女主持人和藝人。✅

23. 戶外活動因為舉行時間會有垃圾車靠近,要求和市政府協調取消當天垃圾車。

24. 要求詢問可否在總統府辦活動還希望可以事前場勘。

25. 以支持台灣品牌為由,要求模特兒公司、場地以及餐飲廠商通通免費贊助。

26. 因應活動需求得於現場安排活體動物,卻要求先提供model card以作挑選。✅

27. 活動前需安排祭祀以求順利,卻要求廟公講祭文時需要以中英雙語進行。✅

28. 詢問可否將過期商品當作媒體贈品。

29. 擔心便當被下毒所以要求工作人員先試吃。✅

30. 希望可以詢問出席的活動嘉賓其實已經過世了。

31. 要求活動佈置用的假花需要跟真花一樣有香味,而且不能讓來賓發現是假花。

32. 宣稱吃素的藝人到了現場不吃預先準備好的高級素餐盒,卻要求吃泡菜豬肉鍋。✅

33. 活動上要求冰淇淋贊助,因應品牌色調需要紫色的口味,但覺得芋頭感覺不夠premium所以要求製作紫羅蘭口味。

34. 臨時要求在活動現場安排芳療師以及美容按摩床,因為品牌高層公開露面前需要先保養護膚。✅

35. 因為記者會和其他品牌活動撞場,要求想辦法讓其他品牌活動取消或者辦不成。

(項目後面有打勾✅者,代表後來有順利達成或是圓滿解決😂)


記者會辦完後累到睡著的慘況。圖片來源/Brandon Hsu授權提供
記者會辦完後累到睡著的慘況。圖片來源/Brandon Hsu授權提供

到底後來這些事情是怎麼解決的?Brandon也另外做了補充,例如「廟公的英文講稿」就請翻譯大致照廟公的意思翻,雖然廟公講的好像也不是白話文,但就請翻譯想辦法翻成一些吉祥如意的話(?);

至於客戶詢問能不能邀已經過世的藝人,他為了避免尷尬只好回答客戶「我想沒有辦法,她⋯⋯已經離開這個圈子很久了」客戶就問說她去哪裡了,人是在大陸拍戲嗎?他只好回答:「她⋯⋯去另一個世界了」...


這些瘋狂見聞,讓不少網友不禁說「嘴角抽動的好嚴重」「做公關的人到底是怎麼活下來的?」「突然覺得沒什麼好抱怨(自己的)工作」,但也有人認為,這也證明了這是一份很有挑戰性,永遠都有驚喜(?)的工作,不管如何,也是讓人更理解、接近公關工作的真實生態了啊?


「Oops!新鮮事」所有內容皆由編輯整理彙集,或作家執筆原生,未經授權不得轉載媒體或摘編。

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